Ad-Budget füttert META.
Post-Purchase-Mails füttern DICH.

Was das kostet, siehst du nicht in deinem Ad-Konto

Es zeigt sich woanders. Im Umsatz, der einfach nicht wächst, obwohl der Traffic steigt. In der Marge, die jeden Monat ein Stück dünner wird. Ein Klick auf Facebook kostet heute spürbar mehr als noch vor ein paar Jahren.

Der Branchendurchschnitt: E-Mail sollte 30 bis 40 Prozent des Umsatzes eines DTC-Shops tragen. Branchendaten von Yotpo und vergleichbaren E-Commerce-Analysen zeigen: Bei Marken zwischen 500.000€ und 8 Mio.€ Jahresumsatz liegt der Wert meistens bei 15 Prozent, nicht bei den angestrebten 30 bis 40. Die Differenz ist kein Zufall. Sie ist der Preis für zwei Willkommens-Mails mit demselben Rabattcode und eine Warenkorb-Erinnerung, die für jedes Produkt gleich klingt.

Das ist keine Prognose, das ist der Branchendurchschnitt, angewendet auf deine Zahlen. Ob's bei dir wirklich so aussieht, zeigt dir der kostenlose Mini-Audit.

Was mir in jedem Erstgespräch begegnet

Wie der Mini-Audit funktioniert und was du davon hast

Ich melde mich mit einer eigenen Adresse für deinen Newsletter an. Lege etwas in den Warenkorb, ohne zu kaufen. So sehe ich deinen Welcome-Flow und deinen Cart-Abandonment-Flow live, genau so, wie dein Kunde sie sieht.

Daraus wird eine konkrete Diagnose: wo genau Umsatz liegen bleibt. Zum Beispiel, ob deine Warenkorb-Mail für ein 18€-Produkt genauso klingt wie für eins zu 140€. Das allein kostet Shops deiner Größe oft einen zweistelligen Prozentsatz beim Flow-Umsatz. Kein Pitch. Zwei bis drei Sofort-Erkenntnisse, die du sofort verstehst, egal ob wir am Ende zusammenarbeiten oder nicht.

Das ist der Unterschied zu einer Agentur, die dir erstmal ein Angebot schickt, bevor du überhaupt weißt, ob sie deinen Shop verstanden hat.

Hi, ich bin Angelika Schmolinski

Manchmal werden E-Mail-Flows in Agenturen von Junioren geschrieben, die selten Verkaufsgespräche führten, die sich nach echtem Vertrauen angefühlt haben.

Nach über 20 Jahren Vertrieb und wahrscheinlich tausenden Gesprächen weiß ich schon ganz gut, wo Kaufentscheidungen kippen und wann aus Interesse Vertrauen wird.

Genau das steckt in jedem Flow: kein technisches Versenden von Newslettern, sondern digitalisierter Vertrieb mit Herz und Verstand.

Deshalb liest sich deine Post-Purchase-Mail nicht mehr wie ein Kassenbon. Und du bist bei mir keine Nummer in einer Agentur-Pipeline.

Der Retention Revenue Sprint

Drei Kernflows, komplett neu geschrieben, nach der Flow-Diagnose-Methode: Audit, Diagnose, Rewrite, Messung, in dieser Reihenfolge, nie umgekehrt. Für eine ruhige, minimalistische Pflegemarke klingt die Post-Purchase-Mail dabei anders als für eine laute, verspielte Beauty-Marke. Gleiche Struktur, andere Sprache. Ich schaue mir an, wer dein Kunde ist, wie er spricht und was er in diesem Moment hören muss, und passe Ton und Wortwahl entsprechend an deine Marke an.

• Der exakte Unterschied zwischen einer Warenkorb-Mail für ein 18€-Produkt und einer für ein 140€-Produkt (die meisten Shops verschicken beide gleich, und das kostet bares Geld)
• Was ich in den ersten fünf Minuten in deinem Shop finde, noch bevor du meinen Namen kennst
• Deine eigene Zahl, nicht der Branchendurchschnitt: wie viel Prozent deines Umsatzes E-Mail bei dir gerade wirklich bringt
• Warum der Rabattcode in deiner Willkommens-Mail dich mehr kostet, als er dir bringt
• 14 Tage, drei Flows, ein Kickoff-Call unter 30 Minuten. Der komplette Zeitplan, den du bekommst, bevor du überhaupt unterschreibst
• Die vierte Sequenz, die du nur bekommst, wenn du innerhalb von 48 Stunden nach deinem Audit entscheidest (und was sie für deine stillen Abonnenten tut)

Warum das funktioniert, wenn Standard-Flows scheitern

Die meisten Shops versuchen, mehr Umsatz durch mehr Ad-Spend zu holen. Sie jagen ständig neue Kunden. Das Problem: Die Kosten pro Neukunde steigen jedes Jahr, während die bestehende Liste ungenutzt bleibt.

Ich mache das umgekehrt. Erst die Diagnose per Mini-Audit, dann Flows, die die tatsächliche Kaufentscheidung abbilden, nicht nur die Optik der Marke. Über 20 Jahre meiner Vertriebserfahrung stecken in jedem Satz, den ich schreibe. Nicht, weil lange Erfahrung automatisch gute Texte macht. Sondern weil ich weiß, wie sich eine Kaufentscheidung anfühlt, kurz bevor sie fällt, und warum sie kippt, wenn die Ansprache nicht zum richtigen Zeitpunkt passt. Oder komplett fehlt. Falls das bei dir so ist, lass uns das ändern.

Häufige Fragen